'return sendNotifyRequest()')) ?>

Доставка и оплата

Описание процедуры заказа товара/услуги

Для совершения заказа на сайте регистрация обязательна. Для регистрации вам необходимо будет указать ваши контактные данные: Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, телефон

Для зарегистрированных пользователей достаточно ввести ваш логин и пароль.

Описание процесса оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения менеджером по электронной почте или по телефону о готовности вашего заказа. После подтверждения для завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационногосервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

1. НАЛИЧНЫЕ 

Вы оплачиваете заказ при получении. Эта форма оплаты возможно для заказов с доставкой по Владивостоку, Артему, Уссурийску, а также для самовывоза с нашего магазина.

2. БАНКОВСКИЕ КАРТЫ VISA/MASTERCARD

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: 

VISA International

MasterCard World Wide

Доставка

1. САМОВЫВОЗ с нашего магазина
2. КУРЬЕРОМ по городу Владивостоку 
3. ПОЧТА РОССИИ
4. EMS ПОЧТА РОССИИ

Описание процедур возврата

В случае отказа от использования услуги или приобретения товара, возврат денег осуществляется банковским переводом на карту клиента, оплатившего товар/услугу. Книги, купленные через интернет-магазин  могут быть возвращены только при наличии установленного брака (Постановление Правительства России от 19 января 1998 г № 55). Для возврата средств клиент должен заполнить заявление по форме - Форма заявления на возврат денежных средств, подписать его собственноручно и направить отсканированную копию на электронный адрес организатора услуг или владельца товара (электронный адрес указан в строке услуги/товара и направляется в подтверждении об оплате на электронный адрес клиента). В заявлении необходимо указать: ФИО плательщика, ФИО получателя услуги/товара, номер заказа, реквизиты для возврата денежных средств, сумму платежа, наименование услуги/товара, номер договора (при наличии), причину отказа и дату заполнения заявления. Заявление будет завизировано организатором услуги или владельцем товара и передано в бухгалтерию на возврат денежных средств. Возврат денежных средств на реквизиты клиента будет произведен в течение 30 рабочих дней с момента предоставления заявления в бухгалтерию. Обращаем ваше внимание на то, что оплаченные средства наличными не выплачиваются. 

Контактная информация

Адрес 690035, г.Владивосток, ул.Батарейная 2, с/к Олимипец